宝洁管理层本以为这会是一针强心剂,会按照他们的计划迅猛地占据中国大陆市场,成为公司的收入支柱。但让人大跌眼镜的是,“激爽”的市场销售成绩一直平平。到了2005年,宝洁公司终于失去了耐心,宣布出于长远发展的战略考虑,停止对这一品牌沐浴露的生产和销售,正式宣告创新的失败!
后来有专家分析,“激爽”的失败,就在于当时这个概念的过于超前。在欧美,“振奋精神、舒缓精神”的沐浴概念已经相当普遍了,但在当时的中国,大众消费者还并不能接受。宝洁公司先超前创新了一个概念,又企图通过广告的方式让人们改变消费习惯的做法,最终只能是头撞南墙,败得一塌糊涂。
那么中层经理的创新思维,究竟该如何拿捏把握?
第一,需求至上。注意发现市场的潜在需求,或者公司内部人际关系的新变化需要你变时,你能立即跟上,做到提前介入,并且比别人快半拍,这是最合适的一种创新状态。
第二,自身需要。结合自身的实力、地位,以及目前这一阶段的实际需要,来决定自己的思维和产品设计的“变”与“不变”。如果你不变就要被淘汰,被超越了,那你已经不是创新的问题,而是需要迎头赶上。
第三,视竞争对手的动作。竞争往往会催生创新,但并不是需要你每天不停地改变自我,赶超过去。保持自己的领先地位是必要的,做到适度超前就可以,这是创新的一个基本原则。