回顾你的生命,并找出那些改变了你的前途的嘉许之言,你就会发现:人生都是由这些夸赞的动力所驱动变好的。当批评减少而多多鼓励和夸奖时,人所做的好事会增加,而比较不好的事会因受忽视而减少。
北卡罗来纳州洛杉矶的约翰·林杰波夫就拿这种态度对待他的孩子。如同许多家庭一样,从前父母与孩子关系的形式是吼叫。许多家庭的例子显示,照上述做法做一段时期之后,孩子与父母的关系变好了。
林杰波夫先生决定用在卡耐基课堂上学的一些方法来解决这个问题。他报告说:“我们决定以称赞别人来代替挑剔别人的过失。当我们看到他们做的都是负面的事情时,这非常不容易做到,要找些事情来称赞,真的是很难。我们想办法去找他们值得赞美的事情,而他们以前所做的那些令人不高兴的事,真的就不再发生了。接着,他们的一些别的错处也消失了,他们开始照着我们的赞许去做,竟出乎常规,他们变得连我们也不敢相信。当然,他们并没有一直持续下去,但总是比以前要好得多了,现在我们不必再像以前那样纠正他们。孩子们做对的事要比做错的事多得多。这些全都是赞美的功劳,即使赞美他最细微的进步,也比斥责他的过失要好得多。”