(3)自建、购并双向扩张。
理查德·苏泽初期是以自己建店为主,后来采取了自建和并购两种发展方式。百思买随着店铺数快速增加,在零售百强中的排位不断前移,1997年仅有284家店铺,1998年311家,2000年达到1742家,由位居世界零售百强第45位升至36位,2002年升至31位。销售额与店铺面积成正比,增大单体面积和多开店铺是销售额提高有效的方法。但单体面积不可能无限制的扩大,因为商店有自己限制的商圈,单体的面积扩得再大,商圈面积并不会随着单体面积的扩大而变得很大。而多店铺发展则会使商圈扩大,从而使销售额增加。
(4)与供货商关系紧密。
百思买在美国市场与供货商一直保持着比较和谐的一种“竞合关系”。
【成功秘诀】
不断降低成本;
服务和在线交易;
自建、购并双向扩张;
与供货商关系紧密。
【经典语录】
“ 1983年,我们调整了我们的营销策略,开始采用大众营销技巧,在‘超级门店’概念下运营各分店,提供更齐全的产品选择。1989年,我们取消了佣金制的销售模式,引入了自助式折扣店的经营理念,从而彻底改变了我们传统的零售手段,并在购物过程中为消费者提供了更多的自主权和空间。”